Pirkimo taisyklės

TOPDOVANA.LT INTERNETINĖS PARDUOTUVĖS TAISYKLĖS 

I. BENDROSIOS NUOSTATOS 

1. Topdovana.lt internetinės parduotuvės (toliau – Parduotuvė) taisyklės (toliau – Taisyklės) taikomos Klientui teikiant užsakymą Topdovana.lt Parduotuvėje. 

2. Parduotuvė turi teisę koreguoti šias Taisykles. Klientui taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu (aiškiai nurodomos užsakymo patvirtinimo metu). 

3. Klientas patvirtina savo susipažinimą ir besąlyginį sutikimą su šiomis Taisyklėmis paspausdamas mygtuką „SUTINKU“. Jeigu Klientas nepritaria visoms arba daliai Taisyklių, jis privalo nepateikti užsakymo elektroniniu būdu Topdovana.lt. Pateikus užsakymą, jo keisti negalima. 

4. Klientas, užsiregistruodamas ir užsakydamas prekes Parduotuvėje, įsipareigoja saugoti ir niekam neatskleisti savo prisijungimo duomenų. Tuo atveju, jei Klientas atskleidžia savo prisijungimo duomenis, Topdovana.lt atleidžiamas nuo bet kokios su tuo susijusios atsakomybės. 

II. PRIVATUMO POLITIKA 

1. Klientui pageidaujant gali būti siunčiami informaciniai pranešimai. 

2. Topdovana.lt svetainėje naudojami slapukai (cookies), skirti užtikrinti svetainės funkcionalumą, prekių krepšelio veikimą, rinkti statistiką bei pritaikyti svetainės turinį pagal lankytojo veiksmus. 3. Užsakant prekes Klientas privalo pateikti šiuos duomenis: vardą, pavardę, prekių pristatymo adresą, telefono numerį bei kitą pristatymui reikalingą informaciją. Šie duomenys naudojami tik užsakymų vykdymui. 

III. UŽSAKYMO PATEIKIMO TVARKA IR SĄLYGOS 

1. Klientas, apsilankęs Parduotuvėje, pasirenka prekes ir suformuoja krepšelį. 

2. Klientas įveda pristatymui būtinus duomenis, pasirenka pristatymo laiką ir mokėjimo būdą. 3. Klientas prieš patvirtindamas užsakymą privalo įsitikinti, kad duomenys teisingi. Užsakymą pateikus,

duomenys nekeičiami. 

IV. PREKIŲ KAINOS IR GARANTIJOS 

1. Prekių kainos pateikiamos oficialia valiuta su PVM. 

2. Garantija gamyklinio defekto atveju – 2 metai. 

V. APMOKĖJIMO TVARKA IR TERMINAI 

1. Klientas gali atsiskaityti banko pavedimu, elektronine bankininkyste, kortele arba grynais pristatymo metu. 

2. Užsakymas vykdomas tik gavus apmokėjimą, jei pasirinktas išankstinis apmokėjimas.

VI. PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS 

1. Klientas gali grąžinti arba keisti prekes per 14 dienų nuo užsakymo patvirtinimo. 2. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos, originalioje pakuotėje. 3. Personalizuotos prekės (su individualiais užrašais, nuotraukomis ar kita Kliento pateikta informacija) negali būti grąžinamos ar keičiamos. 

4. Klientas atsakingas už nuotraukų kokybę ir jų modifikavimą prieš pateikiant užsakymą.

VII. PREKIŲ PRISTATYMAS 

1. Prekės pristatomos per 1-2 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo. 

2. Klientas privalo nurodyti tikslų pristatymo adresą ir priimti prekes pats arba paskirti atsakingą asmenį.

VIII. GINČŲ SPRENDIMAS 

1. Ginčai pirmiausiai sprendžiami kreipiantis į Topdovana.lt el.paštu arba per svetainę. 2. Jeigu ginčo išspręsti nepavyksta, Klientas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba ES elektroninio ginčų sprendimo platformą (http://ec.europa.eu/odr). 

Klientas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad besąlygiškai sutinka su visomis šiomis Taisyklėmis.